みんなの宿泊とは?


mVacation(みんなの宿泊)は、 旅行者と日本国内の宿泊施設を所有する個人をつなげるサービスです。 現在海外でも注目のあるシェアリングエコノミーサービスとして、新しい宿泊スタイルを提供し、泊まりたい“旅⾏者”と、使っていない空き家やお部屋を利用し宿泊場所を貸し出したい“ホスト”をつなぐお手伝いをします。 東京から地方まで、お仕事の出張、バケーション、あなたの用途や目的に合わせた宿泊施設を探すことが可能です。 都会生活を癒す田舎での宿泊 、家族やグループ単位の旅⾏から、仕事での出張、引っ越し前の仮住まい、海外在住者の⼀時帰国など、⽬的や⽤途、⼈数に適した宿泊施設が多数ありますので、楽しみ⽅は無限⼤です。 是非mVacationで新しい宿泊体験を!

ご利用の流れ

STEP 1
まずは検索

まずは、あなたの気になるワードで検索してみましょう。 バケーション、海、山、あなたのあった探し方で素敵な旅を実現しよう! メイン画面のサーチバーから、人気のある物件、人気の観光地、評価の高い物件、あなたに合った探し方で素敵な宿泊先を見つけましょう!

STEP 2
登録をする

気に入った物件がたくさん見つかりましたか? 次のステップは 会員登録を行いましょう!会員登録をすればあなたのお気に入りの物件をストックしておくこともできます! 会員登録をすれば気になるホストとのつながりメッセージもできるようなり、 宿泊前にコミュニケーションがとれるので安心です!

STEP 3
予約をしたら準備完了です!

気に入った宿泊先のホストへ連絡し予約をとりましょう! これだけの簡単なステップでOK! 素敵な旅への準備は完璧!気になるホストのレビューも確認!

さっそく始める!


ゲストとして始めてみる

  • お気に入りのキーワードで宿泊先を検索! きっとあなたのお気に入りのお部屋が見つかります。
  • ・掲載物件に泊まれる!
  • ・日本での滞在がリーズナブルに!
  • ・日本にしかない「和」物件で日本文化を体感!

ホストとして始めてみる

  • 使っていないお部屋や空き家はありませんか?民泊は新しい資産運用としても注目を集めています!
  • ・新しい資産運用で投資ができる!
  • ・海外旅行者と仲良くなれる!
  • ・ たくさんの「ありがとう」がもらえる!

その他のご質問


  • 基本事項

  • 対応している言語は何か国語ですか?
  • 個人情報の取り扱いについて教えて下さい。
  • ホストの承認が無いと予約できないのでしょうか?
  • すべて表示する
  • アカウントについて

  • 会員登録は無料ですか?
  • SNSログインとは何ですか?
  • すべて表示する
  • 予約・キャンセルについて

  • 支払い方法を教えてください。
  • キャンセル料はチェックインの何日前から発生しますか?
  • 成立した予約をキャンセルするにはどうすればよいですか?
  • すべて表示する

サポートセンター


mVacationでは、上記の質問以外のご質問やご意見などを充実した多言語のサポートでご対応しております。 またサービス向上のため、お客様よりいただいたご意見やご質問などは記録させていただきますのであらかじめご了承ください。 日々みなさまがmVacationのサービスをご利用できますようにサービス向上に努めてまいります。

  • サポートセンターへ電話する
  • カスタマーセンターは、多言語のスタッフがご対応いたします。各言語によって営業時間が異なります為ご確認の上ご連絡ください
  • 日本
    受付時間:10:00am - 19:00pm
    1-800-263-3394
  • 欧米 (英語)
    受付時間:10:00am - 19:00pm
    1-800-263-3394
  • 中国 (北京語)
    営業時間:19:00pm - 10:00am
    1-800-263-3394
  • チャットでのお問い合わせ
  • 言語サポート付きチャットでのお問い合わせもできます。